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社会福祉法人ひまわり会 利用者・保護者アンケート結果公表について
2024年02月22日
この度実施した「社会福祉法人ひまわり会 利用者・家族アンケート」とは、利用者・家族の視点から受けたサービスの質に対する評価です。
利用者・家族満足度は、サービスの提供がどれだけ利用者の価値や期待に応じているかを反映するもので、支援の質における重要な指標となり、その結果は、施設そしてサービス提供者のサービスの質の向上や提供者のサービス質を説明できる有用且つ重要なツールとなります。評価については6区分とし、集計を実施しました。
■実施時期 令和６年１月から２月
■アンケート対象 本会が実施しているサービスの利用者及び家族
①ひまわり園 総回答数 38人
②ひまわり園（日中一時支援事業） 総回答数 15人
③すてっぷ 総回答数 20人
④はっぴぃウイング 総回答数 26人
⑤共同生活援助事業所ひまわり 総回答数 13人
⑥相談支援事業所ひまわり 総回答数 65人
合計回答数 177件
複数サービスを利用の場合は、複数の回答です。
■集計表 全体集計及び各事業別（６区分）
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